2020年初,因全球新冠病毒疫情蔓延不断扩大,很多企业经营都收到了不同程度的影响。企业如何生存,如何寻找出路,如何提升企业核心竞争力,如何提升企业的管理水平和销售业绩,是目前企业主需要认真思考的一个问题。因为这些问题,市面上低成本获客,提升销售业绩的crm系统,也深受企业的追捧。crm系统在企业销售过程管理、企业与客户关系管理中均起到非常重要的作用。市面上crm系统太多,如何选择适合自己的crm系统呢?成都网站建设公司给大家分析一下,争取以最少投入得到更大价值。
首先,要考虑crm系统的易用性
能快速投入团队使用,快速发挥CRM的作用,这就是CRM易用性的价值。
积累云crm系统,轻松上手无负担。无论是PC端还是wap端,都可随时递微信名片、推送获客文章、发送活动邀请等轻松实现营销获客,随时随地查看客户成交状态,跟进并留存客户跟进全过程,能够快速转化成交。获取高质量客户、尽快成交、持续为其服务以期提升满意度是中小企业核心关注的问题,贴合营销、销售、服务各部门实际业务场景,不会增加使用者的工作量,打破“用户适应软件”的传统模式。
其次,要考虑crm系统的实用性
积累云crm系统,真正的互联网呼叫中心,一键连接用户智能会话分配让服务高效专业,无需过多繁琐功能,实实在在能够减少销售人员的工作量,线索池多维度管理,优化资源配置,提升线索跟进效率及转化率;及时核对客户线索,避免员工撞单囤单,设置提醒及时跟进,科学管理客户,实时了解销售动态。从移动化社交到销售行为追踪,打通销售全流程。
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