1、登录网站后，查询短信发送记录？
进入短信记录界面，搜索该用户手机号
2、手机是否拦截短信？
手机一般为拦截短信，请根据短信里面的拦截记录
3、还是不行，需要登录短信平台查询短信记录
思乐现在使用的短信有：凌凯、创瑞、阿里云三家
以凌凯为例：
帐号和密码咨询思乐客服
进入平台后，点击“已发短信”，进入后，输入被查询手机号码，在选择时间，进入搜索，标志为成功，代表短信发送成功
4、以上步骤都不行
就进入相应的短信公司官网咨询客服
阿里云：https://www.aliyun.com/
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