移动平台的设计与传统的网站设计有许多不同之处,如独特的交互体验、不同光线下的视觉效果以及移动终端的资源有限。这些都考验着开发者的技术。
1. 观察并不准确
用户所见到的总是并不真实的一面。尤其是App的表现力和整体的适应性设计。用户想要快捷高速的App。你可以通过很多方法来实现。
移动设备硬件的快速发展可以帮助你实现快捷这一目标。但是这里有另外的一个问题阻碍,那就是网络问题,硬件设备可以说更新的统一,但是网络并不是。有线和有线、无线和有线、无线和无线,网速差异都很大。你必须要超越这些障碍。即使网络状况不佳,你也要提供用户以响应式、快速的界面。
在这种情况下,你必须要营造这样一种效果,也可以说是一种善意的欺骗,就是用户点击、滑动,尽管实际上还需要一定的读取时间,但是在他们的屏幕上看来,要显示他们所需的任务或目标就迅速完成了。这可以通过背景图手段达成。比如,一封含有很大附件的邮件的发送需要一定时间,但是只要用户单击了发送按钮,邮件App就要显示信息已发送,而实际上含有附件的邮件在后台还在缓慢的上传中,大大减少了用户的等待时间,从而提高满意度。
2. 简化安装、无需注册提高使用率
研究表明,智能手机用户每个月大概下载3-4个App。26%仅仅打开一次,然后就再也不用了。48%的用户打开的次数少于10。因此,任何用户如果对App不是很感冒,那么初次使用后的第3次,或者第4次,就会抛弃这款App了。这里有两种方法解决这个问题。
办法一:让他注册,然后和他的社交网络比如Twitter、Facebook紧密联系。
办法二恰恰相反,保持App尽可能的简洁,安装即用,无需注册。如果对App品质足够有信心,用户也确实喜欢,那么可以要求用户提供更多的个人信息。如果用户喜欢这款App那么用户不介意提供个人信息,并且会向朋友推荐。
3. 注意手机屏幕的大小、操作方式、精确度 很多有经验的开发人员具有丰富的开发App的经验,但是仅仅限于桌面环境。他们通常都用PC工作的方法可能并不适用于手机屏幕。不仅是手机的触摸屏略小,而且要考虑一个东西叫做触碰。触碰可不想电脑鼠标点击那样准确,这一点一定要考虑到。
4.注重敲击体验 用户在实际操作中,通过点击、滑动来进行输入,已经变成了用户体验的一大块。App中如果点击次数过多,那么会降低用户积极参与度。逻辑上、数据上都有所证明。
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